ダイビングライフを豊かにするスクーバダイビングギアメーカー

よくある質問

ビーイズム製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
製品に関して「ここが気になる」「使い方がよくわからない」など、ご意見・ご質問は、お問い合わせフォームよりお送りください。

お問い合わせに関して、以下のことをあらかじめご了承ください。

※ご質問の内容によりましては、回答にはお時間がかかる場合もございます。
回答時期の指定や「至急」のご要望にはお応えできないこともございます。

Q.

ダイブコンピューターの電池交換をしたいのですが、どうしたらよいですか?

A.

ご購入店、または、お近くのビーイズム製品取扱店までご依頼ください。

Q.

ダイブコンピューターの電池交換料金、納期はどのくらいですか?

A.

電池交換(耐圧検査含む)は、\6,500+税です。
※電池交換以外に料金が発生することもございます。納期は、お預かり後2週間程お時間いただいております。

Q.

ダイブコンピューターの電池寿命はどのくらいですか?

A.

時計モードのみの場合で約3年です(ただし、出荷時のスリープモードのままの場合は約7年)。
使用状況や保管状態によって電池寿命は大きく変わることがあります。
電池交換目安は年間50ダイブで約2年、年間300ダイブで約1年となります(1ダイブは1時間以内として)。

※深度、潜水時間により異なります。
電池マークは、点滅(電池交換推奨)⇒点灯(電池交換必要)⇒全表示消去の順にお知らせします。電池マークの点滅表示が出たら、電池交換ください。

Q.

ダイブデモのオーバーホールをすすめられたのですが、ダイブデモのオーバーホールとはどのような事をするのでしょうか?

A.

超音波洗浄、ボタンパッキン交換、電池交換、裏蓋パッキン交換、耐圧検査を実施します。
料金 \16,500+税

Q.

オーバーホール料金、納期はどのくらいですか?

A.

  パーツ代 工賃
レギュレーターオーバーホール ¥2,250+税~ ¥8,500+税
オクトパスオーバーホール ¥670+税~ ¥4,500+税
ゲージオーバーホール ¥420+税 ¥4,000+税
インフレーターオーバーホール ¥200+税~ ¥4,000+税~

※税込価格です。
※Bism Care対応品は、指定消耗パーツは無償にて交換します。
※機種により、オーバーホール料金は異なります。納期は、お預かり後2週間程お時間いただいております。

Q.

ビーイズム製品は、どこで買えますか?

A.

ビーイズム製品はメーカー直販しておりませんので、お近くのビーイズム製品取扱店でお求めください。
お近くのビーイズム製品取扱店をご紹介させていただきます。

Q.

カタログが欲しいのですが…。

A.

送料として500円分の切手を同封し、住所、氏名、電話番号、カタログ希望と明記の上、当社までご郵送ください。

Q.

取扱説明書を紛失してしまいました。取り寄せはできますか?

A.

一部 \1,500+税にて販売しております。
機種により取扱説明書が異なります。ご希望の際は、機種名と製番が必要です。住所、氏名、電話番号を明記の上、メールにて当社までお申し付けください。

Q.

オーバーホールをしたいのですが購入店が閉店しました。どちらへ依頼したらよいでしょうか?

A.

現在通われているダイビングショップへご依頼ください。ご希望でしたら、お近くのビーイズム製品取扱店をご紹介させていただきます。

Q.

転勤などで購入店が遠くなったのですが、メンテナンスはどうしたらよいでしょうか?

A.

現在通われているダイビングショップへご依頼ください。お近くのビーイズム製品取扱店をご紹介させていただきます。